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广东政府采购智慧云平台用户服务联系方式

尊敬的云平台用户:

一、平台服务热线:020-88696588。

温馨提示:自2022年9月1日起平台服务热线将变更为020-88696588。

二、开标评标服务专线:020-83523973、020-83523967(只提供技术问题处理)。此专线只服务于云平台项目采购系统进行全流程电子招投标项目执行过程包括远程开标,投标文件解密,在线谈判、磋商等环节遇到的紧急技术问题服务保障。

三、专项工作服务方式:

  1、数字证书CA办理热线(第三方服务商):95105813(GDCA),400-830-1330(网证通),400-856-3882(CFCA)。

  2、数字证书CA技术服务热线(第三方服务商):400-887-6133。此热线可提供在云平台项目采购系统使用CA过程包括加盖电子章,投标文件加解密,CA无法识别等有关CA使用技术问题的咨询。

  3、CA办理地址:https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/problem/ca.html

联系方式

广东财政

020-88696588

广东财政
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   根据新冠肺炎疫情防控工作安排,10月

  31日云平台服务热线和专线电话接听将受

  到影响,咨询待时间预计有所增加。请各

  类用户根据问题情况合选择咨询方式,优

  先通过在线客服、微信/QQ群组方式咨

  询服务热线恢复正常时间另行通知。

        带来不便敬请谅解!


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