# 乡村振兴馆-汕尾馆操作手册
# 第1章 采购人-汕尾馆直接订购
# 1.1登录系统
步骤一：输入网址：http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/，打开广东省政府采购网。
步骤二：页面下滑至“用户注册登录”窗口，点击“用户注册登录”，如图：
步骤三：选择点击【用户登录】，如图：
步骤四：选择点击采购人【登录】按钮，如图：
步骤五：在登录页面输入账号密码登录，如图：
提示：采购人账号规则： 1.广东省本级和惠州市本级的采购单位与原政府采购系统账号一致，初始密码为初始密码。 2.汕头、韶关、阳江、江门、云浮等5个市（含县区）的各级采购单位和惠州市下辖县（区）（不含惠州市本级）的用户账号规则为：区划编码+单位财政编码+001和区划编码+单位财政编码+002，其中001是审核用户，002是经办用户。初始密码为各采购单位的财政编码。 3.其余采购预单位账号与原政府采购系统账号一致，经办和审核暂为同一账号，初始密码为各采购单位的财政编码。 （区划编码与财政编码可通过操作指南栏目-采购人操作手册查看）
步骤六：登录进入云平台后台，并在菜单点击【电子卖场】，如图：
# 1.2 挑选商品
步骤一：鼠标移至特色馆，然后点击导航栏中的【乡村振兴馆】按钮，进入乡村振兴馆首页，点击【汕尾馆】，如图：
步骤二：鼠标移至全部分类，选择需要采购的分类，如图：
步骤三：在商品列表中点击需要采购的商品进入商品详情界面，如图：
步骤四：点击【加入购物车】，提示“加入购物车成功”，可以点击【前往购物车】或【继续购物】，如图：
# 1.3 创建订单
步骤一：把需要采购的商品全部加入购物车后，点击右上角【我的购物车】，如图：
步骤二：勾选商品后点击【直接订购】，如图：
步骤三：填写收货人信息，可以对收货人信息进行新增、修改、删除，如图：
步骤四：填写发票信息，可以对发票信息进行新增、修改、删除，选择支付方式，如图：
步骤五：点击选择想要的支付方式，如图：
步骤六：选择其他需求：合同份数（根据需要自行增加合同份数）；争议处理方式（根据自己想要的方式选择），交货时间（固定）如图：
步骤七：确认订单信息填写无误后，点击右下角的【提交订单】，如图：
# 1.4 发送订单
步骤一：订单提交后自动跳转到“订单管理”界面，提交订单的状态默认为“待发送”状态，如图：
步骤二：点击订单信息右侧的【发送订单】，系统将该订单发送给对应的供应商，如图：（温馨提示：在未发送订单前，采购人取消订单的操作即下图“发送订单”下面的“取消订单”按钮，供应商确认订单后，双方在系统上无法取消订单）
# 1.5 确认收货
步骤一：供应商发货后，采购人按实际收货情况，在左侧菜单【订单中心】中，找到对应的订单信息，点击操作->确认收货，如图：
# 1.6 申请退货
步骤一：若采购人收到货物后，认为商品不符合采购需求，则可申请退货。采购人点击左侧菜单的【订单中心】，查看订单列表，切换页签至“已确认收货”，找到相应的订单，点击【订单详情】，如图：
步骤二：点击右上方的【申请退货】，如图：（注：仅在订单状态为“已确认收货”，合同未确认的情况下，才可进行退货操作，合同已确认则无法申请退货）
步骤三：点击【选择商品】，添加需要退货的商品，如图：
步骤四：按照实际选择退换货方式、退换货原因以及备注，（注：退换货方式有2种：供应商上门取件、物流发货。退换货原因有4个，分别是：错发、质量问题、供应商未按时发货、其他（如选择“其他”时，必须填写备注信息）。若采购人因错发、质量问题、供应商未按时发货等原因申请退货的，会对供应商的信用进行扣分），最后点击右下方的【提交】按钮，退货申请发送给供应商，如图：
采购人完成提交后，可选择是否撤回退货申请，若要撤销退货申请，则点击右上方的【撤销退货申请】按钮，跳转到我的退货单页面，退货单状态为“采购人撤销”，若不撤回退货申请，则退货信息发送给供应商，如图：
步骤五：供应商同意退货后，采购人点击左侧菜单中的【我的退换货单】，查看退换单列表，可切换页签至【已完成】，找到对应的退换单，退货单状态为“退换货结束”，也可点击右侧的【退货信息】，订单状态为“已退货”，表示该订单退货成功，如图：（退货成功后，采购计划恢复为可使用状态，如果是多条明细的，多条计划明细同时释放。采购人可以重新使用该计划进行采购，也可以将计划退回作废）
步骤六：退货成功后，合同状态显示为“已取消”，如图：
# 1.7 确认合同
步骤一：采购人确认成交结果后，订单直接生成，供应商无需对订单进行确认，之后供应商必须进行【起草合同】才能发货，供应商起草合同后会将合同发送给采购人，采购人确认合同有两种方法：
方法①：点击左侧菜单的【订单中心】，找到对应订单，点击订单信息右侧的【查看合同】，如图：
方法②：点击左侧菜单的【我的合同】，找到对应合同，点击合同信息右侧的【查看合同】，如图：
步骤二：确认合同信息无误后（注意：合同履约开始时间必须大于等于合同签订时间，具体履约应当根据实际开始履约时间为准，例如：货物类直接订购的合同履约开始时间应为合同签订日期，结束时间应包含货物的质保期，售后服务期等，若无则为收货时间；服务类/工程类合同履约开始、结束时间应根据采购需求制定的服务期为准），点击右上方的【确认】,若采购人选择选项“未办理单位CA签章，本合同采用线下盖章，点击“确定”合同将自动备案”时，点击【确定】后，结束合同流程，不进行合同签章，集采目录以内的合同自动备案，集采目录以外的合同不进行合同备案；若合同信息需要修改，则点击右上方的【修改】，（采购人修改合同后，会返回给供应商进行确认，供应商确认后再次返回采购人进行确认）如图：
步骤三：采购人供应商双方确认合同后，由供应商线下打印合同并盖章提供给采购人。
步骤四：若采购人选择选项“已办理单位CA签章，本合同进入签章流程，签章结束后合同将自动备案”时，点击【确定】后，进入合同签章流程（注意：线上盖章的合同的签订日期目前是采购人确认合同的日期，但是线上盖章的合同备案时间是以采购人盖完章后的时间为备案时间），双方签章完成后，集采目录以内的合同自动备案，集采目录以外的合同不进行合同备案；若合同信息需要修改，则点击右上方【修改】，（采购人修改合同后，会返回给供应商进行确认，供应商确认后再次返回采购人进行确认）如图：
# 1.8 合同签章
步骤一：若采购人确认合同时选择合同使用电子签章，则采购人供应商必须进行合同签章，由供应商先进行合同签章，供应商签章完成后会将签章发送给采购人，采购人再进行合同签章。如果采购人未安装CA安全认证软件或者是旧版的CA安全认证软件，请及时到“门户首页-操作指南-工具下载”下载最新驱动。
下载链接：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/tool/，如图：
步骤二：安装好CA安全认证软件后，签章前可绑定或不绑定CA，如果绑定CA，先在电脑上插入UKey（U盘），点击【我的控制台】，鼠标移至右上方的【返回首页】，点击【平台首页】，如图：
步骤三：鼠标移至后上方的用户简化图，点击选择CA绑定信息【绑定】按钮，输入证书口令，点击【确定】后，弹出CA用户信息，再次点击【确定】，即可绑定成功，如图：（温馨提示：采购人、供应商可绑定或不绑定CA，CA单位名称必须与本账号单位名称一致才可进行签章。）
步骤四：如果签章完成后想要解绑CA，则将鼠标移至右上方的用户简化图，点击选择CA绑定信息【解绑】按钮，弹出CA用户信息，点击【确定】，即可解绑成功，如图：
步骤五：采购人供应商双方完成合同确认，并且采购人选择走线上签章流程的，由供应商先进行合同签章，供应商签章完成后会将签章发送给采购人，采购人可以点击左侧菜单中的【我的合同】，切换页签至【供应商已盖章】，找到对应的合同，点击合同信息右侧的【查看合同】，如图：
步骤六：如果还没有安装CA软件，会提示“您还没有安装caKey驱动，请先安装驱动，否则将无法进行签章操作！”，如果已经安装CA软件，确认合同信息无误后，点击右上方的【签章】按钮，进行电子签章，若合同信息有误，则点击右上方的【退回合同到草稿】，让供应商进行修改，如图：
步骤七：点击【签章】按钮后，输入密码，点击【确定】，跳转到选择印章信息页面，可选择的信息有：一次性定位连续多页签章（可自行设置页数）、附加文字（默认为附件文字）、骑缝章，采购人按照实际情况进行选择，设置并勾选好信息后，点击【确定】，如图：
步骤八：弹出印章，滑动鼠标至合同最后签字处，放置印章后，单击鼠标左键，即可完成签章，若签章有误，点击印章右上角的“X”或者点击鼠标右键删除，重新进行签章，如图：
步骤九：如果有多页，还需要加盖骑缝章，点击【签章】按钮后，输入密码，点击【确定】，跳转到选择印章信息页面，勾选“骑缝章”跳转到骑缝章填写页面，填写完成后点击【确定】，回到选择印章页面，再次点击【确定】，如图：
步骤十：弹出印章，在第一页最右边处放置印章后，单击鼠标左键，即可完成签章，若签章有误，点击印章右上角的“X”或者点击鼠标右键删除，重新进行签章，如图：
步骤十一：确认签章无误后，点击右上方的【确认签章】，提示“您已签章，是否确认签章”，点击【确定】，如图：
步骤十二：页签可切换至【已盖章】，合同状态显示为“采购单位已盖章”，说明采购人供应商双方已完成签章，如图：（温馨提示：采购人或供应商各自最多只能签2个电子印章，采购人供应商双方签章完成后，集采目录以内的合同自动进行备案，集采目录以外的合同不进行合同备案，即不需要挂接合同支付，支付由采购单位走其他授权方式或者单位自付。）
# 第2章 采购人-汕尾馆农副产品预留份额填报
汕尾市区划预算单位应通过广东政府采购智慧云平台电子卖场乡村振兴馆汕尾馆（以下简称汕尾馆）（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/gpmall-main-web/SWxczx）填报本单位年度食堂食材采购预留份额。详细操作流程如下：
# 2.1 预留采购份额填报
第一步：登录广东政府采购智慧云平台账号进入电子卖场首页，系统会自动弹出填写汕尾馆采购预留份额比例的提醒，点击【开始填报】跳转至采购单位【乡村振兴馆】后台进行填报。如图：
注：系统设置每年4月1日进行弹窗提醒填写当年年度预留份额。
第二步：选择是否有食堂情况，若选择“有食堂”则需填报相关信息及预留比例。如图：
若选择“无食堂”或者“食堂外包”，备注后可直接提交退出。如图：
第三步：选择是否有工会采购，若选择“是”则需填报相关信息及预留比例。如图：
若选择“否”，则备注相关信息后直接进入下一步。如图：
第四步：填写联系人及联系方式，点击【提交】按钮进入下一步。如图：
第五步：信息核对无误后点击【确认】按钮提交。如图：
注：（1）已填报的份额预留信息，除管理员退回情况下可以修改，其他时候不允许修改，请认真核对填报信息。
（2）带*号为必填项，采购单位需填入对应的信息。
第六步：填报完2023年年度预留份额，系统会自动弹出2022年度预算单位采购汕尾市区农副产品预留份额信息，点击【开始填报】对去年的信息进行补填。填报流程与本年度预留采购份额流程一致，如图：
# 2.2 预留份额及联系人信息修改
第一步：当预留比例填报被管理员退回时， 电子卖场首页会自动弹窗提示采购单位修改。如图：
# 2.3 预算单位查看预留份额信息
预算单位预留份额信息填报完成后，可通过【电子卖场-我的控制台-乡村振兴馆】进行查看。如图：
操作日志可以查看预留份额填报的提交、退回记录。
# 第3章 供应商-登录和注册
供应商首次进入系统，需要在供应商库中进行注册。本章将对广东省政府采购电子卖场供应商登记的具体操作进行详细讲解，包括供应商账号注册、系统登录、供应商信息登记、供应商信息完善等。
# 3.1 如何登录
通过征集供应商入驻的供应商，使用【登录】或【统一身份认证平台】登录，在【登录】按钮登录。
# 3.1.1 统一身份认证登录
已经在广东省统一身份认证平台注册账号的供应商，需要登录到广东政府采购智慧云平台，在新版广东省政府采购网（http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）中，右侧点击【广东省统一身份认证平台登录】按钮，如下图：
首先使用法人账号进行登录，系统会自动跳转到云平台的供应商注册界面，如下图：
登录后页面将跳转：注册界面，请查阅目录【2.2.如何注册系统账号】。
# 3.1.2 云平台账号登录
步骤一：在新版广东省政府采购网使用账号密码登录，网址为：http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/，然后点击右侧的【登录】按钮，如下图：
步骤二：输入账号密码，然后点击登录，如下图：
# 3.2 如何注册系统账号
# 3.2.1 阅读注册协议
从统一身份认证平台登录后跳转到广东政府采购智慧云平台，阅读“供应商注册条款”，勾选【我已阅读并同意《供应商注册条款》】即表示同意遵守相关条款，然后点击【下一步】按钮，如下图：
# 3.2.2 填写基本信息
进入填写基本信息界面，请先填写供应商名称全称，再点击【从国家市场监督管理总局获取】，获取成功后，会带出相关的企业信息，如下图：
如果系统提示获取失败，请点击【确定】后，自行补充企业基本信息，带*为必填项，如下图：
# 3.2.3 填写证照信息
注意:
1.供应商的工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证"三证合一的“，只上传供应商的多证合一的营业执照(副本)
2如有多张相关的图片，请合并到一张图片上传。
3.尺寸建议为800(像素)x 600(像素)﹔大小不超过100MB;格式为jpg、jpeg、png、gif。
# 3.2.4 信息登记完成
点击【确认】即可进入供应商登录界面。
供应商用户账号注册完成后，通过http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/，点击页面中的【登录】按钮登录系统。系统登录界面如下图：
# 3.3 如何修改密码
注册完成的系统账号为供应商管理员账号；可对供应商账号进行密码修改、信息维护、用户管理等权限。
供应商管理员用户重新登录系统后，首先要修改密码。点击“修改密码”，弹出修改密码窗口界面输入旧密码和新密码（需输两次）后点击【确定】按钮完成修改密码操作。如下图：
# 3.4 完善企业基本信息
供应商用户登录“广东政府采购智慧云平台”后，点击“供应商库”菜单，进入“供应商库”系统会带出已有信息，对空白信息需要供应商进行完善。如下图：
# 3.5 如何退出系统
供应商用户登录系统后如需退出系统，点击系统右上角按钮，弹出“是否退出系统，是否继续？”提示框，单击【确定】按钮退出系统或单击【取消】按钮取消退出操作。如下图：
# 3.6 如何进入电子卖场
供应商用户登录“广东政府采购智慧云平台”后，点击“电子卖场”菜单，系统自动跳转登录到电子卖场。如下图：
# 第4章 供应商-申请角色
# 4.1 供应商申请协议
# 4.1.1 如何新增协议
步骤一：供应商点击进入乡村振兴馆，点击“协议管理”菜单进入协议管理功能界面，如下图：
步骤二：点击【新增协议】按钮打开协议新增页面，如下图：
步骤三：按照供应商入围情况，选择进驻区划及框架协议。入围广东省政府采购供应商“进驻区划”选择广东省本级，“框架协议”根据入围情况选择乡村振兴馆-汕尾馆协议，点击【下一步】按钮，会进入创建协议界面，如下图：
# 4.1.2 协议入驻签章
步骤一：浏览阅读“进驻须知”信息，进驻须知内容为供应商进驻承诺函，勾选【我已阅读并同意以上内容】即表示同意遵守相关承诺，点击【立即签署】按钮，如下图：
步骤二：如果没有安装CA安全认证软件，会提示“您还没有安装caKey驱动，请先安装驱动，否则将无法进行签章操作！”，可点击【去安装】，跳转到CA安全认证软件下载操作指引页面，根据相关指引下载并安装CA安全认证软件，如下图：
步骤三：如果已安装最新版的CA安全认证软件，签章前需要绑定CA，先在电脑上插入UKey（U盘），点击【我的控制台】，鼠标移至右上方的【返回首页】，点击【平台首页】，如下图：
步骤四：鼠标移至右上方的用户名称，下拉点击【CA绑定】，输入证书口令，点击【确定】后，弹出CA用户信息，再次点击【确定】，即可绑定成功，如下图：
步骤五：如果签章完成后想要解绑CA，则将鼠标移至右上方的用户名称，下拉点击【CA解绑】，弹出CA用户信息，点击【确定】，即可解绑成功，如下图：
步骤六：CA绑定成功后，点击【立即签署】按钮，弹出印章信息，输入密码，点击【确定】，跳转到选择印章信息页面，点击【确定】，弹出印章，滑动鼠标至合同最后盖章处，放置印章后，单击鼠标左键，即可完成签章，如下图：
步骤七：可点击【预览】，查看签章附件，若签章有误，则点击印章右上角的“X”或者点击鼠标右键删除，重新进行签章，若确认签章无误，则点击【下一步】，完成签章进入“完善资料”页面，如下图：
步骤八：在“完善资料”界面，系统会自动显示当前供应商信息和协议信息，点击【保存并继续】按钮，进入提交审核界面，如下图：
# 4.1.3 选择品目范围
步骤一：在提交审核界面，供应商需要填写的进驻资料包括品牌品目范围、配送范围，如下图：
步骤二：点击品牌品目范围右侧的【编辑】按钮，进入品牌申请列表界面，已申请过的品牌会在列表中显示，点击右上方的【新增品牌】按钮新增品牌，如下图：
步骤三：点击【选择品牌】按钮，页面弹出品牌库弹窗，根据实际选择相应的品牌，然后点击【选择】按钮，如下图：（注：如果搜索里没有自己的品牌，可以进行【申请品牌】操作，增加新品牌。）
步骤四：供应商选中需要申请的品牌后,上传附件，填写资质生效时间以及失效时间，在申请页面的右侧出现该品牌可申请的品目，根据实际情况勾选相应的品目，然后点击页面右上方的【保存】按钮，如下图：
步骤五：保存后页面自动跳回提交审核界面，品牌品目列表会展现刚才保存的品牌品目信息，如下图：（特别提示：可以同时添加多个品牌，避免重复提交申请审核。）
# 4.1.4 选择配送范围
步骤一：点击配送范围右侧的【编辑】按钮，进入服务区域列表界面，已申请过的服务区域会在列表中显示，点击【新增配送区域】，设置好配送区域后，任意点击新增配送区域页面空白处，再点击【确定】按钮，如下图：
步骤二：联系人以及联系方式，可以选择批量填充、批量清空，填写上方的联系人以及联系方式后，勾选配送区域，点击【批量填充】，或者分别填写每个配送区域的联系人以及联系方式，如下图：
步骤三：联系人以及联系方式确认无误后，点击右上方的【保存】按钮，保存后页面自动跳回提交审核界面，配送范围列表会展现刚才保存的服务区域信息，如下图：
# 4.1.5 协议资质上传
在提交审核界面点击协议资质下方的【上传附件】按钮，填写资质生效时间以及失效时间，如下图：
# 4.1.6 提交审核
在提交审核界面，点击【提交】，弹出提示信息再次点击【确定】后，协议状态进入“审核中”，如下图：（注：入驻协议供应商自行承诺提交，已提交的协议在两个工作日内由系统自动审核，同一时间段内上架协议数量较多时，系统审核速度较慢。）
# 4.2 供应商撤回协议
# 4.2.1 如何撤回协议
步骤一：待协议通过后，协议状态为“生效中”，如果要撤回协议，点击【修改】按钮，进入协议信息页面，如下图：
步骤二：品牌品目范围点击【编辑】按钮，进入品牌申请页面，点击【新增品牌】，填写完信息后，点击页面右上方的【保存】按钮，页面自动跳回提交审核界面，如下图：
步骤三：提交审核页面不提交审核，直接点击【返回】，此时协议处于“已失效”状态，说明该协议已撤回，如下图：
# 第5章 供应商-商品管理
乡村振兴馆汕尾-深汕联合馆协议系统审核通过后，供应商即可正常开展业务，例：新增并上架相关商品、和采购人之间进行正常交易等，具体交易规则请参照相关业务规则。
特别提示：乡村振兴馆汕尾-深汕联合馆经销商可以新建商品，并对商品进行管理。
# 5.1 录入商品
步骤一：乡村振兴馆汕尾-深汕联合馆经销商点击进入乡村振兴馆，在左侧菜单中点击【我的商品】按钮，如下图：
步骤二：进入商品列表页面，供应商上架的商品可在此列表页面中查看和管理，点击右侧【新增商品】按钮，进入商品录入界面，首先选择协议【乡村振兴馆汕尾-深汕联合馆协议】，若此处无协议可选，说明供应商未申请乡村振兴馆汕尾-深汕联合馆协议或乡村振兴馆汕尾-深汕联合馆协议未审核通过，如下图：
步骤三：选择协议后会自动带出相应的商品品目，商品品目即供应商在申请“乡村振兴馆汕尾-深汕联合馆协议”时所选的品目范围，未选择的品目不会出现在此列表中，如下图：
步骤四：选择品目后，页面会自动带出供应商申请“乡村振兴馆汕尾-深汕联合馆协议”时，所选与品目关联的品牌，未申请的品牌不会在此列表中出现，如下图：
步骤五：选择品牌后，点击型号的下拉框，自动带出已录入的商品型号，若列表的型号不满足需求或无数据，可点击下方的【自定义】按钮去录入商品型号，如下图：
步骤六：点击【自定义一个】按钮后进入商品录入界面，供应商根据实际填写和录入商品参数等信息，带*为必填项，填写完毕后，点击页面最下方或者右上方的【保存】按钮，如下图：
步骤七：保存后页面自动跳到商品列表页面，此时可以看到保存的商品，状态为“待上架”，如下图：
# 5.2 商品管理
步骤一：新录入的商品默认为待上架状态，供应商点击右侧操作中的【上架管理】按钮，输入主商品价格，点击【上架】按钮，然后系统弹出“商品上架申请已发送，请等待管理员审核”的提示，状态变为“上架审核中”，需等待管理员审核商品，如下图：
步骤二：待商品状态变为“上架”，说明商品上架成功，如下图：
步骤三：商品上架后，如果需要对“已上架”商品进行下架操作，则点击【上架管理】，再点击【下架】按钮，下架后商品状态变为“待上架”，可对商品参数信息进行删除或修改，如下图：
